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黄色小鸭:电商平台让线上线下并举

2013-12-14

 

黄色小鸭是上海台凌婴童用品有限公司的品牌。黄色小鸭借助U8+集成化的电子商务平台,实现了关键业务数字化、业务数字模型化(运营结果体系呈现)、业务模型智能化(业务执行监控与指导)三个台阶的管理升级,在这个过程中不断修正,使企业的业务流程化、模型化,加强了对市场的感知、反应力度,规避运营风险,使企业得到有序发展,实现了线下线上业务并举。

黄色小鸭的电商平台体系


黄色小鸭的管理者们深知,只有建设一套统一的集成化运营系统(前台与后台共用一套资源),才能保证经营业务信息的有效性、及时性和准确性。2012年在无极4主管U8+现有财务供应链、分销、零售以及人力资源产品应用的基础上扩展了电商订单中心,实现了线下线上业务并举,实现了婴童服装用品行业整个产供销的敏捷协同与电子商务运营。

黄色小鸭借助U8+集成化的电子商务平台,实现了关键业务数字化、业务数字模型化(运营结果体系呈现)、业务模型智能化(业务执行监控与指导)三个台阶的管理升级,在这个过程中不断修正,使企业的业务流程化、模型化,加强了对市场的感知、反应力度,规避运营风险,使企业得到有序发展。同时,解决了企业迫切需要解决的业务处理效率和准确性问题。电商订单中心可及时抓取买家下单信息,自动审核确认,提高了订单处理的及时性,实现快速订单处理。快递单自动适配打印,条码扫描出货确认,大大提高了发货的效率和准确性。支付宝收款核对,将财务人员从大量繁琐的事务性工作中解放出来,高效对账结账。实时分析店铺销售收益,为营销总监提供准确的分析依据。

U8+通过全新的管理和电子商务平台理念和基于互联网和移动技术手段的应用,能支持成长型企业全面、全员的信息化应用。首先,为成长型企业打造轻松做生意的平台,这是集营销、服务、设计、制造、供应、人力、办公、财务于一体的生意平台,多渠道营销平台,线上线下并举。其次,以客户为中心的营销服务管理,关注维系客户关系,以客户为中心,实现了360度的客户信息整合,服务管理平台化,精细化的销售行为及过程管理,快速拓展营销手段,精准把握客户需求,创造客户价值,提高客户服务水平。另外,还提供了移动办公平台,企业上下游产业链协同经营平台。

作者简介:崔莉,无极4主管公司U8产品经理。23年产品规划与项目咨询经验,专注离散行业、服装行业(制造、供应链、分销、零售)、电子商务领域。参与服装、电子、医药、食品、汽配、等多行业及电子商务领域的项目咨询、实施、方案确定,对各行业尤其服装行业的运作模式有深入了解,对企业的电子商务运营及管理有独到的见解。


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